سياسة الخصوصية

يسعدنا كثيرًا اهتمامكم بشركتنا. وتُعد حماية البيانات والخصوصية من الأولويات الأساسية لدى إدارة شركة الدكتور جمال بوعسيرية للاستشارات والخدمات.

يمكن استخدام موقع شركة الدكتور جمال بوعسيرية للاستشارات والخدمات بشكل عام دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. ومع ذلك، إذا رغب أحد المستخدمين في الاستفادة من خدمات معينة عبر موقعنا الإلكتروني، فقد يتطلب ذلك معالجة بعض البيانات الشخصية. وفي حال كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية ولا يوجد أساس قانوني يجيز هذه المعالجة، فإننا نحصل بشكل عام على موافقة صريحة من الشخص المعني.

تتم معالجة البيانات الشخصية، مثل الاسم أو العنوان أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، بما يتوافق دائمًا مع أحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ومع القوانين المحلية المتعلقة بحماية البيانات المعمول بها لدى شركة الدكتور جمال بوعسيرية للاستشارات والخدمات.

ومن خلال سياسة الخصوصية هذه، نهدف إلى إطلاع الجمهور على نوع وحجم والغرض من البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها واستخدامها ومعالجتها، بالإضافة إلى توضيح الحقوق القانونية التي يتمتع بها أصحاب هذه البيانات.

وقد اتخذت شركة الدكتور جمال بوعسيرية للاستشارات والخدمات العديد من التدابير التقنية والتنظيمية لضمان أكبر قدر ممكن من الحماية للبيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر هذا الموقع. ومع ذلك، فإن عمليات نقل البيانات عبر الإنترنت قد تحتوي بطبيعتها على ثغرات أمنية، ولذلك لا يمكن ضمان مستوى حماية مطلق. ولهذا السبب يحق لكل شخص إرسال بياناته الشخصية إلينا عبر وسائل بديلة، مثل الاتصال الهاتفي.

1. التعريفات والمصطلحات

تعتمد سياسة الخصوصية هذه على المصطلحات المستخدمة في اللائحة العامة لحماية البيانات الصادرة عن الاتحاد الأوروبي. ولتسهيل فهم هذه السياسة، نوضح فيما يلي أهم المصطلحات المستخدمة فيها.

أ) البيانات الشخصية

البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن التعرف عليه. ويُعتبر الشخص قابلاً للتحديد إذا أمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر، من خلال عناصر مثل الاسم أو الرقم التعريفي أو بيانات الموقع أو المعرف الإلكتروني أو أي خصائص جسدية أو فسيولوجية أو وراثية أو نفسية أو اقتصادية أو ثقافية أو اجتماعية تميزه.

ب) الشخص المعني

هو أي شخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته، تتم معالجة بياناته الشخصية من قبل الجهة المسؤولة عن المعالجة.

ج) المعالجة

تعني أي عملية أو مجموعة عمليات يتم تنفيذها على البيانات الشخصية سواء بطريقة آلية أو غير آلية، مثل جمع البيانات أو تسجيلها أو تنظيمها أو تخزينها أو تعديلها أو استخدامها أو الإفصاح عنها أو نقلها أو تقييدها أو حذفها أو إتلافها.

د) تقييد المعالجة

هو وضع علامة على البيانات الشخصية المخزنة بهدف الحد من معالجتها مستقبلًا.

هـ) إعداد الملفات الشخصية (Profiling)

هو أي شكل من أشكال المعالجة الآلية للبيانات الشخصية يهدف إلى تقييم بعض الجوانب الشخصية المتعلقة بالفرد، مثل الأداء المهني أو الوضع الاقتصادي أو الحالة الصحية أو الاهتمامات أو السلوك أو الموقع الجغرافي أو التنقلات.

و) إخفاء الهوية المستعار (Pseudonymisierung)

هي معالجة البيانات الشخصية بطريقة لا يمكن معها ربط البيانات بشخص محدد دون استخدام معلومات إضافية منفصلة يتم حفظها وتأمينها بشكل خاص.

ز) المسؤول عن المعالجة

هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو المؤسسة أو الجهة التي تقرر بمفردها أو بالاشتراك مع جهات أخرى أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

ح) معالج البيانات

هو شخص أو جهة تقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن المسؤول عن المعالجة.

ط) المستلم

هو أي شخص أو جهة أو مؤسسة يتم الكشف لها عن البيانات الشخصية، سواء كانت طرفًا ثالثًا أم لا.

ي) الطرف الثالث

هو أي شخص أو جهة غير الشخص المعني أو المسؤول عن المعالجة أو معالج البيانات أو الأشخاص المخولين بمعالجة البيانات تحت إشرافهم المباشر.

ك) الموافقة

هي تعبير واضح وصريح عن إرادة الشخص المعني، يمنحه بحرية وبعد إطلاعه الكامل، ويُظهر موافقته على معالجة البيانات الشخصية الخاصة به.

2. اسم وعنوان المسؤول عن معالجة البيانات

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات والقوانين الأوروبية الأخرى ذات الصلة هي:

الدكتور جمال بوعسيرية للاستشارات والخدمات

Bultstraße 67
28309 Bremen
ألمانيا

الهاتف: 017683092158

البريد الإلكتروني: info@andalus-keys.de

الموقع الإلكتروني: https://testjamal.wuaze.com/

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع شركة الدكتور جمال بوعسيرية للاستشارات والخدمات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وهي ملفات نصية يتم تخزينها على جهاز المستخدم عبر متصفح الإنترنت.

تستخدم العديد من المواقع والخوادم ملفات تعريف الارتباط. وتحتوي كثير من هذه الملفات على معرف فريد يسمى Cookie ID، يتيح التعرف على المتصفح المستخدم وتمييزه عن غيره.

من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكننا تقديم خدمات أكثر سهولة وراحة للمستخدمين، وهي خدمات قد لا تكون متاحة بدون هذه الملفات.

كما تساعد ملفات تعريف الارتباط في تحسين المحتوى والعروض المقدمة للمستخدمين، وتسهيل استخدام الموقع عبر تذكر بعض التفضيلات أو المعلومات مثل بيانات تسجيل الدخول أو محتويات سلة التسوق في المتاجر الإلكترونية.

يمكن للمستخدم منع حفظ ملفات تعريف الارتباط أو الاعتراض عليها بشكل دائم من خلال إعدادات متصفح الإنترنت المستخدم. كما يمكن حذف الملفات المخزنة مسبقًا في أي وقت من خلال المتصفح أو البرامج المخصصة لذلك.

يُرجى ملاحظة أنه عند تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد لا تعمل جميع وظائف الموقع الإلكتروني بشكل كامل.

4. جمع البيانات والمعلومات العامة

يقوم موقعنا الإلكتروني عند كل زيارة بتسجيل مجموعة من البيانات والمعلومات العامة داخل ملفات السجل الخاصة بالخادم.

وقد تشمل هذه البيانات:

نوع وإصدار المتصفح المستخدم، نظام التشغيل، الموقع الإلكتروني المحيل، الصفحات التي تمت زيارتها داخل الموقع، تاريخ ووقت الزيارة، عنوان IP، مزود خدمة الإنترنت، ومعلومات تقنية أخرى مرتبطة بأمن الأنظمة.

ولا يتم من خلال هذه البيانات التوصل إلى هوية المستخدم بشكل مباشر.

وتُستخدم هذه المعلومات من أجل:

تقديم محتوى الموقع بصورة صحيحة، تحسين محتوى الموقع والإعلانات، ضمان الاستقرار التقني للموقع والأنظمة المستخدمة، وتمكين الجهات المختصة من التحقيق في حالات الهجمات الإلكترونية عند الضرورة.

كما يتم تحليل البيانات المجهولة إحصائيًا لتحسين مستوى أمن المعلومات وحماية البيانات داخل الشركة وضمان أعلى مستوى ممكن من الأمان للبيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها.

5. التسجيل في موقعنا الإلكتروني

يمكن للمستخدم التسجيل في الموقع الإلكتروني من خلال إدخال بيانات شخصية ضمن النماذج المخصصة لذلك.

تُستخدم البيانات التي يتم إدخالها لأغراض داخلية فقط، كما قد يتم نقلها إلى جهات معالجة بيانات متعاقدة معنا عند الحاجة لتنفيذ الخدمة المطلوبة.

وعند التسجيل يتم كذلك حفظ عنوان IP الخاص بالمستخدم وتاريخ ووقت التسجيل، وذلك لحماية خدماتنا ومنع إساءة استخدامها أو المساعدة في التحقيق عند وقوع مخالفات قانونية.

للمستخدم الحق في تعديل بياناته الشخصية أو طلب حذفها بالكامل في أي وقت.

كما يحق له طلب معرفة البيانات المخزنة عنه أو تصحيحها أو حذفها ما لم تكن هناك التزامات قانونية تمنع ذلك.

6. الاشتراك في النشرة الإخبارية

يوفر موقعنا الإلكتروني إمكانية الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بالشركة.

ويتم جمع البيانات المطلوبة للاشتراك من خلال نموذج التسجيل المخصص لذلك.

ترسل الشركة نشرات إخبارية دورية تحتوي على عروض ومعلومات متعلقة بخدماتها إلى العملاء والشركاء.

ولا يمكن استلام النشرة الإخبارية إلا إذا كان لدى المستخدم عنوان بريد إلكتروني صالح وقام بالتسجيل بصورة صحيحة.

ولأسباب قانونية يتم إرسال رسالة تأكيد وفق نظام Double Opt-In للتحقق من موافقة صاحب البريد الإلكتروني على الاشتراك.

كما يتم حفظ عنوان IP وتاريخ ووقت الاشتراك لحماية النظام من إساءة الاستخدام.

وتستخدم البيانات المجمعة حصريًا لإرسال النشرة الإخبارية، ولا يتم نقلها إلى أي جهة خارجية.

ويحق للمشترك إلغاء الاشتراك أو سحب موافقته في أي وقت عبر الرابط الموجود داخل كل رسالة إخبارية أو من خلال التواصل المباشر معنا.

7. تتبع النشرات الإخبارية

قد تحتوي رسائل النشرة الإخبارية على عناصر تقنية تعرف باسم بكسلات التتبع، وهي صور صغيرة جدًا تسمح بتحليل أداء حملات البريد الإلكتروني.

ومن خلال هذه التقنية يمكن معرفة ما إذا تم فتح الرسالة ومتى تم ذلك، وأي الروابط داخلها تم النقر عليها.

تُستخدم هذه البيانات لتحسين جودة النشرة الإخبارية وتقديم محتوى أكثر ملاءمة لاهتمامات المستخدمين.

ولا يتم نقل هذه البيانات إلى أطراف خارجية، كما يمكن للمستخدم سحب موافقته في أي وقت، وعند ذلك يتم حذف البيانات المرتبطة به.

8. إمكانية التواصل عبر الموقع الإلكتروني

يحتوي موقعنا الإلكتروني على وسائل اتصال تتيح التواصل الإلكتروني المباشر والسريع مع الشركة، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ونماذج الاتصال.

عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال، يتم حفظ البيانات التي يقدمها المستخدم طواعية لغرض معالجة طلبه أو الرد عليه.

ولا يتم نقل هذه البيانات إلى أي طرف ثالث.

9. وظيفة التعليقات في المدونة

يتيح الموقع للمستخدمين إمكانية كتابة تعليقات على المقالات المنشورة ضمن المدونة.

وعند إضافة تعليق يتم حفظ ونشر التعليق نفسه بالإضافة إلى تاريخ ووقت الإرسال والاسم المستخدم أو الاسم المستعار الذي اختاره صاحب التعليق.

كما يتم تسجيل عنوان IP لأسباب أمنية ولحماية حقوق الشركة والغير في حال نشر محتوى غير قانوني أو مسيء.

ولا يتم نقل هذه البيانات إلى أطراف أخرى إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو ضروريًا للدفاع عن الحقوق القانونية للشركة.

10. الحذف والحظر الدوري للبيانات الشخصية

تتم معالجة وحفظ البيانات الشخصية فقط للفترة الزمنية اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو وفقًا للمدد القانونية الملزمة.

وبمجرد انتهاء الغرض من التخزين أو انتهاء المدة القانونية المحددة للاحتفاظ بالبيانات، يتم حظر البيانات أو حذفها تلقائيًا وفقًا لأحكام القانون المعمول بها.

11. حقوق صاحب البيانات

أ) حق الحصول على تأكيد

يحق لكل شخص معني بالبيانات، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات الصادرة عن الاتحاد الأوروبي، أن يطلب من الجهة المسؤولة عن المعالجة تأكيدًا بشأن ما إذا كانت بياناته الشخصية تتم معالجتها أم لا.

ويمكن للشخص المعني ممارسة هذا الحق في أي وقت من خلال التواصل مع مسؤول حماية البيانات أو أي موظف مخول لدى الجهة المسؤولة عن المعالجة.

ب) حق الوصول إلى البيانات

يحق لكل شخص تتم معالجة بياناته الشخصية أن يحصل مجانًا وفي أي وقت على معلومات حول البيانات الشخصية المخزنة عنه، بالإضافة إلى نسخة من هذه البيانات.

كما يحق له الحصول على المعلومات التالية:

• الأغراض التي تتم من أجلها معالجة البيانات.
• أنواع وفئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها.
• الجهات أو فئات الجهات التي تم أو سيتم الإفصاح لها عن البيانات الشخصية.
• المدة المتوقعة للاحتفاظ بالبيانات أو المعايير المستخدمة لتحديد تلك المدة.
• وجود حق في تصحيح البيانات أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها.
• وجود حق تقديم شكوى إلى جهة رقابية مختصة.
• مصدر البيانات إذا لم يتم جمعها مباشرة من الشخص المعني.
• وجود قرارات آلية أو عمليات إعداد ملفات شخصية وتأثيرها المحتمل على الشخص المعني.

كما يحق للشخص المعني معرفة ما إذا كانت بياناته قد تم نقلها إلى دولة أخرى أو منظمة دولية، والحصول على معلومات حول الضمانات المعتمدة لهذا النقل.

ج) حق تصحيح البيانات

يحق لكل شخص معني أن يطلب تصحيح أي بيانات شخصية غير صحيحة تخصه دون تأخير.

كما يحق له استكمال البيانات الناقصة، بما في ذلك من خلال تقديم بيان أو توضيح إضافي إذا كان ذلك ضروريًا.

د) حق الحذف (الحق في النسيان)

يحق للشخص المعني طلب حذف بياناته الشخصية دون تأخير إذا تحقق أحد الأسباب التالية:

• لم تعد البيانات ضرورية للأغراض التي جُمعت أو عولجت من أجلها.
• قام الشخص بسحب موافقته ولم يعد هناك أساس قانوني آخر للمعالجة.
• اعترض الشخص على المعالجة ولم توجد أسباب مشروعة تتفوق على مصلحته.
• تمت معالجة البيانات بصورة غير قانونية.
• كان الحذف ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني.
• تم جمع البيانات فيما يتعلق بخدمات مجتمع المعلومات الخاصة بالأطفال.

وعند تحقق أحد هذه الأسباب يمكن للشخص المعني التواصل مع مسؤول حماية البيانات أو مع أحد موظفي الشركة لطلب الحذف، وسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة دون تأخير.

وإذا كانت البيانات الشخصية قد نُشرت علنًا، فستتخذ الشركة التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لإبلاغ الجهات الأخرى التي تعالج هذه البيانات بطلب حذف الروابط أو النسخ أو النسخ المكررة المتعلقة بها، متى كان ذلك ممكنًا ومناسبًا.

هـ) حق تقييد المعالجة

يحق للشخص المعني طلب تقييد معالجة بياناته الشخصية في الحالات التالية:

• إذا اعترض على دقة البيانات خلال فترة التحقق من صحتها.
• إذا كانت المعالجة غير قانونية لكنه لا يرغب في حذف البيانات بل في تقييد استخدامها.
• إذا لم تعد الجهة المسؤولة بحاجة للبيانات بينما يحتاجها الشخص لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حقوق قانونية.
• إذا اعترض على المعالجة ولا يزال من غير الواضح ما إذا كانت المصالح المشروعة للجهة المسؤولة تتفوق على مصالحه.

و) حق نقل البيانات

يحق للشخص المعني الحصول على البيانات الشخصية التي قدمها بنفسه في صيغة منظمة وشائعة وقابلة للقراءة آليًا.

كما يحق له نقل هذه البيانات إلى جهة أخرى دون عوائق من الجهة التي تحتفظ بها، إذا كانت المعالجة تستند إلى الموافقة أو إلى عقد وتتم بوسائل آلية.

ويحق له أيضًا طلب نقل البيانات مباشرة من جهة إلى أخرى متى كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية ودون الإضرار بحقوق الآخرين.

ز) حق الاعتراض

يحق للشخص المعني الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به إذا كانت المعالجة تستند إلى مصلحة مشروعة أو إلى مهمة ذات طابع عام.

وعند تقديم الاعتراض تتوقف الشركة عن معالجة البيانات ما لم تتمكن من إثبات وجود أسباب مشروعة وقوية تتفوق على مصالح وحقوق الشخص المعني أو إذا كانت المعالجة ضرورية لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالب قانونية.

وإذا تمت معالجة البيانات لأغراض التسويق المباشر، فيجوز للشخص المعني الاعتراض في أي وقت على هذه المعالجة، وعندها سيتم التوقف فورًا عن استخدامها لهذه الأغراض.

كما يحق الاعتراض على المعالجة التي تتم لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو الإحصائي، إلا إذا كانت المعالجة ضرورية لمصلحة عامة.

ح) القرارات الآلية وإعداد الملفات الشخصية

يحق للشخص المعني ألا يخضع لقرار يعتمد بشكل كامل على المعالجة الآلية للبيانات، بما في ذلك إعداد الملفات الشخصية، إذا كان لهذا القرار أثر قانوني أو تأثير كبير عليه.

ويستثنى من ذلك الحالات التي يكون فيها القرار ضروريًا لإبرام أو تنفيذ عقد، أو مسموحًا به بموجب القانون، أو مبنيًا على موافقة صريحة من الشخص المعني.

وفي هذه الحالات تتخذ الشركة التدابير المناسبة لحماية حقوق الشخص المعني، بما في ذلك حقه في طلب تدخل بشري وإبداء رأيه والطعن في القرار.

ط) حق سحب الموافقة

يحق للشخص المعني سحب أي موافقة سبق أن منحها لمعالجة بياناته الشخصية في أي وقت.

ويمكن ممارسة هذا الحق من خلال التواصل مع مسؤول حماية البيانات أو مع أحد موظفي الشركة.

12. حماية البيانات في طلبات التوظيف وإجراءات التقديم

تقوم الشركة بجمع ومعالجة البيانات الشخصية للمتقدمين للوظائف بهدف إدارة وتنفيذ إجراءات التوظيف.

وقد تتم هذه المعالجة إلكترونيًا، خاصة إذا تم إرسال طلبات التوظيف عبر البريد الإلكتروني أو من خلال النماذج الإلكترونية المتاحة على الموقع الإلكتروني.

وفي حال إبرام عقد عمل مع المتقدم، يتم الاحتفاظ بالبيانات المرسلة وفقًا للمتطلبات القانونية الخاصة بعلاقة العمل.

أما إذا لم يتم التعاقد مع المتقدم، فسيتم حذف مستندات التوظيف تلقائيًا بعد شهرين من إبلاغه بالرفض، ما لم توجد أسباب قانونية أو مصالح مشروعة تبرر الاحتفاظ بها لفترة أطول.

13. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام Affilinet

يستخدم هذا الموقع مكونات وخدمات شبكة Affilinet المتخصصة في التسويق بالعمولة.

يعد التسويق بالعمولة نموذجًا تسويقيًا عبر الإنترنت يسمح لأصحاب المواقع بعرض الإعلانات والحصول على عمولات مقابل عمليات النقر أو الشراء.

تستخدم Affilinet ملفات تعريف ارتباط خاصة بها لتتبع العمليات المرتبطة بالعمولات.

ولا يتم من خلال ملفات التتبع هذه تخزين أي بيانات شخصية مباشرة، وإنما يتم تسجيل أرقام تعريف تقنية لاحتساب العمولات بين الأطراف المشاركة في البرنامج.

ويمكن للمستخدم منع أو حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Affilinet من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت.

14. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام Facebook

يحتوي هذا الموقع على مكونات تابعة لشبكة Facebook الاجتماعية.

فيسبوك هو شبكة اجتماعية تتيح للمستخدمين إنشاء ملفات شخصية والتواصل وتبادل المحتوى والصور والمعلومات.

عند زيارة صفحة تحتوي على مكون من Facebook، يقوم المتصفح تلقائيًا بتحميل هذا المكون من خوادم Facebook.

وبذلك قد يحصل Facebook على معلومات حول الصفحة التي زارها المستخدم داخل الموقع.

إذا كان المستخدم مسجل الدخول إلى حسابه في Facebook أثناء تصفح الموقع، فقد يتم ربط الصفحات التي يزورها بحسابه الشخصي على Facebook.

كما يمكن ربط إجراءات مثل الضغط على زر “أعجبني” أو إضافة تعليق بحساب المستخدم الشخصي على Facebook.

إذا لم يرغب المستخدم في نقل بياناته إلى Facebook، فيمكنه تسجيل الخروج من حسابه على Facebook قبل زيارة الموقع.

وتخضع معالجة البيانات من قبل Facebook لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة والتي توضح كيفية جمع البيانات واستخدامها وخيارات حماية الخصوصية المتاحة للمستخدمين.

15. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام برنامج شركاء أمازون

بصفتنا مشاركين في برنامج شركاء أمازون، قمنا بدمج مكونات وخدمات أمازون داخل هذا الموقع الإلكتروني.

تم تصميم هذه المكونات بهدف توجيه الزوار إلى مواقع مجموعة أمازون المختلفة من خلال الإعلانات والروابط التابعة، مقابل حصولنا على عمولة عند إتمام عمليات شراء مؤهلة.

الجهة المشغلة لهذه الخدمات هي:
Amazon EU S.à.r.l
5 Rue Plaetis
L-2338 Luxembourg
لوكسمبورغ.

تقوم أمازون باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على جهاز المستخدم. وعند زيارة صفحة تتضمن إحدى مكونات أمازون، يقوم المتصفح تلقائيًا بإرسال معلومات إلى أمازون لأغراض الإعلان وتتبع العمولات.

ومن خلال هذه العملية تستطيع أمازون معرفة أن المستخدم وصل إليها عبر رابط شريك موجود على موقعنا، مما يسمح بحساب العمولات المستحقة.

يمكن للمستخدم منع أو حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأمازون من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت.

كما يمكنه الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بأمازون للحصول على مزيد من المعلومات حول جمع البيانات ومعالجتها.

16. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام Google AdSense

يستخدم هذا الموقع خدمة Google AdSense لعرض الإعلانات.

Google AdSense هي خدمة إعلانية تسمح بعرض إعلانات موجهة وفقًا لاهتمامات المستخدمين ومحتوى الصفحات التي يزورونها.

الجهة المشغلة للخدمة هي:
Alphabet Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043-1351
الولايات المتحدة الأمريكية.

تستخدم الخدمة ملفات تعريف الارتباط لتحليل استخدام الموقع وعرض إعلانات أكثر ملاءمة لاهتمامات المستخدمين.

وعند زيارة صفحة تحتوي على إعلانات Google AdSense، قد يتم نقل بيانات تقنية مثل عنوان IP ومعلومات الزيارة إلى شركة Alphabet لأغراض احتساب الإعلانات وتحليل الأداء.

كما تستخدم Google AdSense ما يعرف ببكسلات التتبع، وهي عناصر صغيرة تسمح بتحليل التفاعل مع الصفحات والإعلانات وإعداد إحصائيات الاستخدام.

قد يتم تخزين ومعالجة البيانات التي يتم جمعها في الولايات المتحدة الأمريكية، وقد تُنقل إلى جهات أخرى ضمن الحدود التي تسمح بها القوانين المعمول بها.

يمكن للمستخدم منع ملفات تعريف الارتباط أو حذفها عبر إعدادات المتصفح في أي وقت.

17. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام Google Analytics

يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics المزودة بخاصية إخفاء الهوية لعناوين IP.

Google Analytics هي خدمة لتحليل حركة الزوار وسلوك المستخدمين داخل الموقع الإلكتروني.

الجهة المشغلة للخدمة هي:
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043-1351
الولايات المتحدة الأمريكية.

نستخدم ميزة anonymizeIp التي تعمل على إخفاء جزء من عنوان IP للمستخدم عند الوصول إلى الموقع من داخل الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

تهدف Google Analytics إلى تحليل استخدام الموقع، وإعداد تقارير إحصائية تساعدنا على تحسين المحتوى والخدمات وتجربة المستخدم.

تقوم الخدمة باستخدام ملفات تعريف الارتباط لتسجيل معلومات مثل وقت الزيارة، الصفحات التي تمت مشاهدتها، مدة التصفح، وعدد مرات زيارة الموقع.

قد يتم إرسال هذه البيانات، بما فيها عنوان IP، إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية حيث تتم معالجتها وتخزينها.

يمكن للمستخدم منع تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

كما يمكنه منع Google Analytics من جمع البيانات المتعلقة بتصفحه للموقع عبر تثبيت إضافة المتصفح المخصصة لذلك والمتوفرة من جوجل.

وفي حال حذف المتصفح أو إعادة تثبيته، قد يلزم إعادة تثبيت هذه الإضافة للاستمرار في تعطيل Google Analytics.

18. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام Google Remarketing

يستخدم هذا الموقع خدمة Google Remarketing التابعة لشركة جوجل.

تسمح هذه الخدمة بعرض إعلانات مخصصة للمستخدمين الذين سبق لهم زيارة الموقع الإلكتروني.

الجهة المشغلة للخدمة هي:
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043-1351
الولايات المتحدة الأمريكية.

يتمثل الهدف من Google Remarketing في عرض إعلانات تتوافق مع اهتمامات المستخدمين وسلوكهم أثناء التصفح.

وتستخدم الخدمة ملفات تعريف الارتباط لتمييز الزائر عند انتقاله إلى مواقع أخرى ضمن شبكة جوجل الإعلانية.

ومن خلال هذه الملفات يمكن لجوجل جمع معلومات مثل عنوان IP وسجل التصفح والصفحات التي تم زيارتها، وذلك لعرض إعلانات أكثر ارتباطًا باهتمامات المستخدم.

كما قد يتم نقل هذه البيانات إلى خوادم جوجل الموجودة في الولايات المتحدة الأمريكية ومعالجتها هناك.

يمكن للمستخدم منع أو حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالخدمة عبر إعدادات المتصفح.

كما يمكنه تعطيل الإعلانات المخصصة والوصول إلى إعدادات الإعلانات الخاصة بجوجل لتحديد تفضيلاته التسويقية أو الاعتراض على الإعلانات القائمة على الاهتمامات.

لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع البيانات ومعالجتها من قبل جوجل، يمكن الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بها.

19. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام Google+

يحتوي هذا الموقع على زر وخدمات Google+ التابعة لشركة جوجل.

تُعد Google+ إحدى شبكات التواصل الاجتماعي التي تتيح للمستخدمين إنشاء ملفات شخصية، ومشاركة الصور، والتواصل مع المستخدمين الآخرين.

الجهة المشغلة للخدمة هي:
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043-1351
الولايات المتحدة الأمريكية.

عند زيارة صفحة تحتوي على زر Google+، يقوم المتصفح تلقائيًا بتحميل مكونات الخدمة من خوادم جوجل.

ومن خلال هذه العملية تحصل جوجل على معلومات حول الصفحة التي تمت زيارتها داخل الموقع.

إذا كان المستخدم مسجل الدخول إلى حساب Google+ أثناء زيارته للموقع، تستطيع جوجل ربط الزيارة بحسابه الشخصي وتحديد الصفحات التي قام بزيارتها.

وفي حال ضغط المستخدم على زر +1 أو قام بالتفاعل مع الخدمة، يتم ربط هذه المعلومات بحسابه الشخصي وحفظها ضمن خدمات جوجل المختلفة.

وقد تظهر هذه التوصيات أو التفاعلات في نتائج البحث أو في خدمات جوجل الأخرى أو ضمن الإعلانات المرتبطة بحساب المستخدم.

كما يمكن لجوجل استخدام هذه البيانات لتحسين خدماتها وتحليل سلوك المستخدمين وتطوير خدماتها ومنتجاتها.

تحصل جوجل على معلومات حول زيارة الموقع حتى في حال عدم الضغط على زر Google+ طالما أن المستخدم مسجل الدخول إلى حسابه أثناء التصفح.

إذا لم يرغب المستخدم في إرسال هذه البيانات إلى جوجل، يمكنه تسجيل الخروج من حساب Google+ قبل زيارة الموقع الإلكتروني.

20. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام Google Ads (Google AdWords)

يستخدم هذا الموقع خدمة Google Ads المعروفة سابقًا باسم Google AdWords.

تسمح هذه الخدمة بعرض الإعلانات داخل نتائج بحث جوجل وكذلك ضمن شبكة جوجل الإعلانية على مواقع أخرى.

الجهة المشغلة للخدمة هي:
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043-1351
الولايات المتحدة الأمريكية.

الغاية من استخدام Google Ads هي الترويج لموقعنا وخدماتنا من خلال عرض إعلانات ذات صلة باهتمامات المستخدمين.

عند وصول المستخدم إلى موقعنا عبر إعلان من إعلانات جوجل، يتم تخزين ملف تعريف ارتباط خاص يعرف باسم Conversion Cookie.

تنتهي صلاحية هذا الملف بعد ثلاثين يومًا ولا يُستخدم لتحديد هوية المستخدم بشكل مباشر.

يتيح ملف التحويل معرفة ما إذا كان المستخدم قد أتم إجراءً معينًا داخل الموقع، مثل شراء منتج أو الوصول إلى صفحة محددة.

وتُستخدم البيانات الناتجة عن هذه الملفات في إعداد تقارير إحصائية تساعد في قياس فعالية الحملات الإعلانية وتحسينها مستقبلًا.

قد يتم إرسال بعض البيانات التقنية، بما في ذلك عنوان IP ومعلومات التصفح، إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية لمعالجتها وتخزينها.

يمكن للمستخدم منع أو حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Ads من خلال إعدادات المتصفح.

كما يمكنه إيقاف تخصيص الإعلانات المعتمدة على الاهتمامات من خلال إعدادات الإعلانات الخاصة بجوجل.

21. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام Instagram

يتضمن هذا الموقع مكونات وخدمات منصة Instagram.

إنستغرام منصة تتيح مشاركة الصور ومقاطع الفيديو وإعادة نشرها عبر شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة.

الجهة المشغلة للخدمة هي:
Instagram LLC
1 Hacker Way
Building 14 First Floor
Menlo Park, California
الولايات المتحدة الأمريكية.

عند زيارة صفحة تحتوي على زر أو مكون من Instagram، يقوم المتصفح تلقائيًا بتحميل عناصر الخدمة من خوادم إنستغرام.

ونتيجة لذلك قد تحصل إنستغرام على معلومات حول الصفحة التي تمت زيارتها داخل موقعنا.

إذا كان المستخدم مسجل الدخول إلى حسابه في إنستغرام أثناء التصفح، تتمكن المنصة من ربط الزيارة بحسابه الشخصي ومعرفة الصفحات التي تمت زيارتها.

وعند الضغط على أزرار إنستغرام الموجودة داخل الموقع، يتم ربط البيانات الناتجة عن هذا التفاعل بحساب المستخدم الشخصي وتخزينها ومعالجتها بواسطة إنستغرام.

كما يمكن لإنستغرام معرفة أن المستخدم زار موقعنا حتى إن لم يقم بالضغط على أي زر، طالما كان مسجل الدخول إلى حسابه أثناء الزيارة.

إذا لم يرغب المستخدم في إرسال بياناته إلى إنستغرام، فيمكنه تسجيل الخروج من حسابه قبل زيارة الموقع.

22. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام Shariff

يعتمد هذا الموقع على مكون Shariff الخاص بأزرار مواقع التواصل الاجتماعي.

تم تطوير Shariff لتوفير أزرار مشاركة متوافقة مع متطلبات حماية الخصوصية.

تم تطوير هذه التقنية لمجلة الحاسب الألمانية c’t ويتم نشرها عبر GitHub.

مطور المكون:
GitHub Inc.
88 Colin P. Kelly Junior Street
San Francisco, CA 94107
الولايات المتحدة الأمريكية.

في العادة تقوم أزرار الشبكات الاجتماعية التقليدية بإرسال بيانات المستخدم إلى الشبكة الاجتماعية بمجرد زيارة الصفحة.

أما باستخدام Shariff فلا يتم إرسال أي بيانات إلى الشبكات الاجتماعية إلا عندما يضغط المستخدم بنفسه على أحد أزرار المشاركة.

والهدف من استخدام Shariff هو تعزيز حماية خصوصية الزوار مع الاستمرار في توفير إمكانات المشاركة عبر الشبكات الاجتماعية.

23. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام Twitter

يحتوي هذا الموقع على مكونات وخدمات منصة تويتر.

تويتر منصة تدوين مصغر تتيح للمستخدمين نشر الرسائل القصيرة المعروفة باسم التغريدات ومشاركتها مع الجمهور.

الجهة المشغلة للخدمة هي:
Twitter Inc.
1355 Market Street, Suite 900
San Francisco, CA 94103
الولايات المتحدة الأمريكية.

عند زيارة صفحة تحتوي على زر أو مكون من تويتر، يقوم المتصفح تلقائيًا بتحميل المكون من خوادم تويتر.

وبذلك يحصل تويتر على معلومات حول الصفحة التي تمت زيارتها داخل موقعنا.

ويهدف دمج تويتر إلى تسهيل مشاركة محتوى الموقع ونشره على نطاق أوسع وزيادة عدد الزوار.

إذا كان المستخدم مسجل الدخول إلى تويتر أثناء زيارته للموقع، يمكن لتويتر ربط الصفحات التي يزورها بحسابه الشخصي.

وعندما يضغط المستخدم على أحد أزرار تويتر المتوفرة في الموقع، يتم ربط المعلومات الناتجة عن هذا التفاعل بحسابه الشخصي وحفظها بواسطة تويتر.

كما يمكن لتويتر معرفة أن المستخدم قام بزيارة الموقع حتى لو لم يضغط على الزر، طالما أنه كان مسجل الدخول إلى حسابه أثناء التصفح.

إذا لم يرغب المستخدم في نقل هذه البيانات إلى تويتر، فيمكنه تسجيل الخروج من حسابه قبل زيارة الموقع الإلكتروني.

وتخضع جميع عمليات جمع البيانات ومعالجتها من قبل تويتر لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة.

24. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام YouTube

يتضمن هذا الموقع مكونات وخدمات منصة YouTube.

يُعد YouTube منصة إلكترونية لمشاركة الفيديوهات تتيح للمستخدمين نشر المقاطع المرئية ومشاهدتها وتقييمها والتعليق عليها مجانًا.

الجهة المشغلة للخدمة هي:
YouTube, LLC
901 Cherry Ave.
San Bruno, CA 94066
الولايات المتحدة الأمريكية.

وتعد YouTube شركة تابعة لشركة Google Inc.

عند زيارة صفحة تحتوي على فيديو مدمج من YouTube، يقوم المتصفح تلقائيًا بتحميل عناصر الخدمة من خوادم YouTube.

ومن خلال هذه العملية يحصل كل من YouTube وGoogle على معلومات حول الصفحة التي تمت زيارتها داخل موقعنا الإلكتروني.

إذا كان المستخدم مسجل الدخول إلى حسابه في YouTube أثناء تصفح الموقع، تستطيع YouTube تحديد الصفحات التي تحتوي على فيديوهات YouTube والتي قام المستخدم بزيارتها وربطها بحسابه الشخصي.

كما يمكن لـ YouTube وGoogle معرفة زيارة المستخدم لموقعنا متى كان مسجلًا الدخول إلى حسابه أثناء التصفح، بغض النظر عما إذا قام بمشاهدة الفيديو أو الضغط عليه.

إذا لم يرغب المستخدم في إرسال هذه المعلومات إلى YouTube وGoogle، فيمكنه تسجيل الخروج من حسابه على YouTube قبل زيارة الموقع الإلكتروني.

وتخضع عمليات جمع البيانات واستخدامها من قبل YouTube وGoogle لسياسات الخصوصية الخاصة بهما.

25. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام PayPal كوسيلة للدفع

يستخدم هذا الموقع خدمات PayPal كإحدى وسائل الدفع الإلكترونية.

PayPal هي خدمة دفع إلكترونية تسمح بإرسال واستقبال الأموال عبر الإنترنت، كما توفر خدمات حماية المشتري وإدارة المدفوعات.

الجهة الأوروبية المشغلة للخدمة هي:
PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
2449 Luxembourg
لوكسمبورغ.

عند اختيار PayPal كوسيلة للدفع أثناء عملية الشراء، يتم إرسال البيانات المطلوبة تلقائيًا إلى PayPal لإتمام المعاملة المالية.

وقد تشمل البيانات المنقولة:
الاسم الأول، اسم العائلة، العنوان، البريد الإلكتروني، عنوان IP، رقم الهاتف، رقم الهاتف المحمول، وبيانات أخرى ضرورية لمعالجة عملية الدفع.

كما قد يتم نقل بيانات مرتبطة بالطلب أو بعملية الشراء نفسها عند الحاجة لإتمام العقد.

يهدف نقل هذه البيانات إلى إتمام عملية الدفع والكشف عن عمليات الاحتيال ومنع إساءة الاستخدام.

وقد تقوم PayPal بنقل بعض البيانات إلى مؤسسات التقييم الائتماني أو الجهات المختصة بالتحقق من الهوية والملاءة المالية.

كما يجوز لـ PayPal مشاركة بعض البيانات مع الشركات التابعة لها أو مزودي الخدمات المتعاقدين معها إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الخدمات المطلوبة.

ويحق للمستخدم سحب موافقته على معالجة البيانات من قبل PayPal في أي وقت، مع العلم أن سحب الموافقة لا يؤثر على البيانات الضرورية قانونيًا أو تعاقديًا لإتمام عمليات الدفع المنفذة.

26. أحكام حماية البيانات المتعلقة باستخدام Sofortüberweisung كوسيلة للدفع

يستخدم هذا الموقع خدمة Sofortüberweisung كإحدى وسائل الدفع الإلكتروني المباشر.

تتيح هذه الخدمة إجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت مباشرة من الحساب البنكي مع توفير تأكيد فوري بإتمام عملية الدفع.

الجهة المشغلة للخدمة هي:
SOFORT GmbH
Fußbergstraße 1
82131 Gauting
ألمانيا.

عند اختيار Sofortüberweisung كوسيلة للدفع، يتم إرسال البيانات اللازمة آليًا إلى مزود الخدمة لإتمام العملية المالية.

وفي إطار تنفيذ عملية الدفع، قد يتم نقل بيانات المصادقة البنكية اللازمة للتحقق من الرصيد وإتمام التحويل المالي.

كما قد تشمل البيانات المتبادلة:
الاسم الأول، اسم العائلة، العنوان، البريد الإلكتروني، عنوان IP، أرقام الهواتف، وأي بيانات ضرورية لتنفيذ عملية الدفع.

ويُستخدم نقل هذه البيانات بهدف إتمام المعاملة المالية والتحقق من الهوية ومنع الاحتيال.

وقد تقوم Sofortüberweisung بنقل بعض البيانات إلى جهات التقييم الائتماني أو الجهات المختصة بالتحقق من الهوية عند الضرورة.

كما يمكن مشاركة البيانات مع شركات تابعة أو مزودي خدمات أو متعاقدين فرعيين إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الالتزامات التعاقدية.

يحق للمستخدم سحب موافقته على معالجة البيانات لدى Sofortüberweisung في أي وقت، مع بقاء البيانات الضرورية لتنفيذ عمليات الدفع خاضعة للمتطلبات القانونية والتعاقدية.

27. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تعتمد معالجة البيانات الشخصية على الأسس القانونية المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

إذا كانت المعالجة تستند إلى موافقة الشخص المعني، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 (أ).

أما إذا كانت المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد أو اتخاذ إجراءات تسبق إبرام العقد، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 (ب).

وفي حال كانت المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 (ج).

أما إذا كانت المعالجة ضرورية لحماية المصالح الحيوية للشخص المعني أو لشخص آخر، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 (د).

وفي الحالات الأخرى قد تعتمد المعالجة على المصلحة المشروعة للشركة أو لطرف ثالث وفق المادة 6 الفقرة 1 (و)، وذلك ما لم تتفوق حقوق وحريات الشخص المعني على هذه المصالح.

28. المصالح المشروعة التي تستند إليها المعالجة

إذا كانت معالجة البيانات تستند إلى المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فإن المصلحة المشروعة للشركة تتمثل في إدارة أعمالها وأنشطتها التجارية بما يخدم مصالح الشركة والعاملين فيها وأصحاب المصالح المرتبطين بها.

29. مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طوال المدة التي تفرضها القوانين واللوائح المعمول بها أو طالما كانت هناك حاجة إليها لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله.

وبمجرد انتهاء مدة الاحتفاظ القانونية أو انتفاء الحاجة للبيانات، يتم حذفها أو إتلافها بشكل اعتيادي وفقًا للأنظمة المعمول بها.

30. الالتزامات القانونية أو التعاقدية المتعلقة بتقديم البيانات الشخصية

نود التنويه إلى أن تقديم بعض البيانات الشخصية قد يكون مطلوبًا بموجب القوانين السارية، مثل القوانين الضريبية، أو بموجب شروط تعاقدية.

وفي بعض الحالات قد يكون من الضروري تقديم بيانات شخصية معينة لإبرام عقد أو تنفيذ خدمة معينة.

وعلى سبيل المثال، إذا أبرم العميل عقدًا معنا فقد يكون ملزمًا بتقديم بيانات شخصية لازمة لتنفيذ ذلك العقد.

وفي حال عدم تقديم هذه البيانات، قد يتعذر إبرام العقد أو تنفيذ الخدمة المطلوبة.

ويمكن للشخص المعني التواصل مع مسؤول حماية البيانات للحصول على توضيح حول ما إذا كان تقديم البيانات مطلوبًا قانونيًا أو تعاقديًا وما النتائج المترتبة على عدم تقديمها.

31. وجود آلية لاتخاذ القرارات الآلية

تم إعداد سياسة الخصوصية هذه بالاستناد إلى نموذج توليد سياسات الخصوصية المتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمقدم من الجمعية الألمانية لحماية البيانات بالتعاون مع مكتب WILDE BEUGER SOLMECKE للمحاماة.